Persondata behandlet efter GDPR. Hostet i EU — aldrig solgt.
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger Arcili behandler, hvorfor, hvor længe, og hvilke rettigheder du har. Kort fortalt: vi indsamler kun det nødvendige, vi sælger aldrig data, og alt ligger i EU.
Hvilke data vi behandler
Vi indsamler kun det, der skal til for at drive platformen og svare dig. Ikke mere.
Kontodata
Navn, arbejdsmail, rolle og virksomhed — til login og adgangsstyring.
Brugsdata
Log, IP, session og handlinger i platformen — til drift, fejlfinding og sikkerhed.
Sagsindhold
De projekter, noter og analyser du opretter — behandlet på vegne af din virksomhed.
Korrespondance
E-mails og henvendelser, når du kontakter os.
Offentlige registerdata, du tilgår i platformen, behandler vi som databehandler på vegne af din virksomhed. Det er reguleret i databehandleraftalen (DPA).
Hvorfor vi behandler data — og på hvilket grundlag
Hver behandling har et klart formål og et retsgrundlag efter GDPR artikel 6.
Du bestemmer over dine data
Efter GDPR har du en række rettigheder. Skriv til os, så hjælper vi dig — uden gebyr og inden for fristen.
Indsigt
Få at vide, hvilke data vi behandler om dig, og få en kopi.
Berigtigelse
Få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
Sletning
Få slettet dine data, når vi ikke længere har grund til at behandle dem.
Begrænsning
Få sat behandlingen på pause, mens en indsigelse afklares.
Dataportabilitet
Få dine data udleveret i et maskinlæsbart format.
Indsigelse
Gør indsigelse mod behandling, der bygger på berettiget interesse.
Du kan altid klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine data.
Hvor dine data ligger — og hvordan vi passer på dem
Hostet i EU
Alle data hostes i EU (Frankfurt). Ingen overførsler til USA, og ingen underdatabehandlere uden for EU.
Underdatabehandlere
Vi bruger et mindre antal betroede underdatabehandlere, alle i EU. Den fulde liste udleveres på anmodning og er dækket af databehandleraftalen.
Sikkerhed & opbevaring
Kryptering i transit og hvile, rollebaseret adgang og audit-log. Vi opbevarer kun data, så længe formålet kræver det, og underretter ved brud inden for 72 timer.
Det korte svar på det meste
Sælger eller deler I mine data til reklamer?
Nej. Vi sælger aldrig persondata og deler dem ikke til markedsføring. Data bruges kun til at levere og sikre tjenesten.
Hvor ligger mine data?
I EU, hostet i Frankfurt. Ingen overførsler til USA og ingen underdatabehandlere uden for EU.
Hvor længe gemmer I data?
Kun så længe formålet kræver det — derefter slettes eller anonymiseres de. Lovpligtige data (fx bogføring) gemmes i den lovbestemte periode.
Hvordan får jeg indsigt eller sletning?
Skriv til os på [email protected]. Vi behandler din anmodning uden gebyr og inden for GDPR-fristen.
Spørgsmål til dine data?
Denne politik gælder Arcili ApS som dataansvarlig. Vil du gøre brug af dine rettigheder eller spørge til vores behandling, er du altid velkommen til at skrive.
Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk). Vi kan opdatere denne politik; datoen øverst viser seneste ændring. Behandling af registerdata i platformen på vegne af kunder er reguleret i databehandleraftalen.