Admin: Arcili-medarbejderkonti
Opret og administrer interne Arcili-medarbejderkonti — admin (Product Owner) og support — med rolle, magic-link-login, seneste login og sletning. Kun for admins.
Arcili-staff er stedet hvor du opretter og administrerer interne Arcili-medarbejderkonti — produktansvarlige og support — adskilt fra kundernes egne brugere. Her tildeler du rolle, sender magic-link-login, ser seneste login og fjerner adgang igen. Kundernes egne brugere administreres af deres owner/admin via teamsiden i kunde-appen — ikke her.
Denne side er kun for admins (backoffice). Du finder den under Arcili-staff i Drift-gruppen i admin-menuen.
1Forstå de to roller
Der findes præcis to interne roller. Vælg rollen efter hvad medarbejderen skal kunne:
Support — Arcili support / sælger — Support cross-tenant read-access til kunde-data. Magic link til login. Admin — Product Owner — Admin fuld Arcili-staff adgang inkl. backoffice. MFA påkrævet.
Vælger du Admin, er MFA (to-faktor) påkrævet for admin-handlinger. Support får kun læseadgang på tværs af kunder, ikke adgang til backoffice.
2Find rundt på siden
Øverst viser et nøgletal-kort det samlede antal Arcili-staff med en opdeling i admin og support. Under det finder du søgning, filter og opret-knappen:
Søg på navn, email eller tenant…
Brug rolle-filteret til at indsnævre listen:
Tabellen viser pr. medarbejder: Bruger (navn + email), Rolle, Tenant, Senest logget ind og Handlinger.
3Opret en Arcili-medarbejder
Klik Opret Arcili-bruger for at åbne dialogen. Udfyld:
- Rolle — vælg Support eller Admin.
- Fulde navn — fx Anders Andersen.
- Email — Arcili-staff oprettes med en @txm.dk-email.
Rolle — Support — Arcili support / sælger Admin — Product Owner Fulde navn — Anders Andersen Email — [email protected]
Du sætter ikke et password. Medarbejderen modtager et magic-link login på email og vælger selv adgangskode ved første login. Vælger du Admin, fremgår det i dialogen at MFA er påkrævet.
Afslut med Opret. Du får bekræftelse på at brugeren er oprettet og at et magic link er sendt.
4Rediger, gen-send eller fjern adgang
Hver række har tre handlinger længst til højre:
- Send velkomstmail igen — gensender magic-link-mailen, hvis medarbejderen ikke nåede at logge ind.
- Rediger — åbn dialogen og ret navn, email eller rolle.
- Slet — fjern medarbejderen.
Når du redigerer, kan du skifte mellem Support — Arcili cross-tenant read og Admin — fuld Arcili-staff adgang og gemme med Gem.
Klikker du Slet permanent, fjernes medarbejderen permanent fra auth og alle tenant-medlemskaber. Brugerens data (samtaler, projekter) bevares, men er ikke længere tilgængelige.