Kom i gang med Admin-dashboardet
Lær Arcilis backoffice at kende: nøgletal (MRR, aktive tenants, brugere, churn), advarsels-banner, aktivitets-feed og navigation mellem Kunder, Indhold og Drift. Kræver admin- eller support-rolle og desktop.
Admin-dashboardet er Arcilis backoffice for produktansvarlige og support. Her får du forretnings-status på tværs af alle kunder — månedlig omsætning, aktive kunder, brugere og churn — samt et live aktivitets-feed og hurtig adgang til kunde-, fakturerings- og driftsværktøjer. Adgang kræver admin- eller support-rolle.
1Åbn backoffice
Backoffice er et separat værktøj fra kunde-appen og åbnes på Arcilis admin-adresse. Du genkender den på Backoffice-mærket under logoet i venstre sidebar.
For at få adgang skal din konto have admin- eller support-rolle. Mangler du den, mødes du af Ingen adgang til backoffice med en henvisning til at kontakte en Arcili-administrator. I sidebar-foden bekræfter Authorized ved siden af din email, at du har adgang.
Backoffice kræver en større skærm. På mobil vises "Backoffice kræver større skærm" — admin-værktøjerne er optimeret til desktop med tabeller, bulk-edits og dashboards. Åbn på en computer.
Forsiden er Overblik, øverst i sidebaren. Et Opdateres hvert minut-mærke i toppen viser, at nøgletallene auto-opdateres løbende.
2Læs nøgletallene
Øverst står det brede omsætnings-kort med overskriften Månedlig recurring revenue og beløbet i kr pr. md. Under tallet står hvor mange aktive tenants summen er baseret på.
Derunder ligger fire KPI-kort:
Klik Aktive tenants eller Brugere total for at hoppe direkte til den fulde liste over henholdsvis kunder og Arcili-staff.
Tallene i kortene ovenfor er kun pladsholdere, der viser layoutet. De faktiske værdier hentes live fra dine kunder, hver gang dashboardet opdateres.
3Reagér på advarsler
Hvis noget kræver handling, vises et amber advarsels-banner over nøgletallene — fx afventende invitationer, pausede tenants eller tomme tenants uden aktive brugere. Banneret samler antallet under "items kræver opmærksomhed". Klik det for at gå direkte til kunde-listen og rydde op.
Er der intet at handle på, vises banneret slet ikke.
4Følg aktivitets-feedet
Nederst er to paneler side om side. Til venstre Seneste aktivitet med de nyeste hændelser, hver markeret med en farveprik (grøn = positiv, amber = advarsel, rød = kritisk):
Tenant oprettet · kundenavn Medlem tilføjet · aktør-email Invitation accepteret · kundenavn Pauset · kundenavn
Hver linje viser hændelsen, hvilken kunde den vedrører, hvem der udførte den, og hvor lang tid siden ("nu", "5 min siden", "3t siden"). Klik Alle i panel-toppen for det fulde audit-trail med søgning og kolonner for tid, hændelse, tenant, aktør og detaljer.
Til højre Top tenants — de fem aktive kunder med højest MRR, nummereret 1-5 med brugerantal og beløb. Klik Alle her for hele fakturerings-oversigten.
5Navigér mellem sektioner
Sidebaren er delt i tre grupper. Under Kunder finder du kunde- og forretningsværktøjerne:
Tenants — kundekonti, planer og lifecycle Billing — fakturering og afregning Aktivitet — fuldt audit-log Support-sager — support-indbakke
Under Indhold ligger AI-agenter, Teksturer, BIM-modeller og Hjælp / FAQ. Under Drift finder du System health, Arcili-staff, Notifikationer, Feedback og GDPR.
I sidebar-foden skifter Kunde-app tilbage til den almindelige Arcili-app, og Log ud logger dig ud.