Hjælpecenter Funktioner

Admin: aktivitets-audit-log

Brug aktivitets-loggen i admin-dashboardet til at se det fulde revisionsspor på tværs af alle kundekonti — kontooprettelser, medlemmer, invitationer og billing — med søgning på event-type, tenant og aktør.

Opdateret 5. juni 2026

Aktivitets-loggen er Arcilis fulde revisionsspor: et tidsstemplet overblik over hvad der sker på tværs af alle kundekonti — hvem oprettede en konto, hvem tilføjede et medlem, hvornår en invitation blev accepteret. Den bruges af administratorer og support til fejlfinding og compliance, så enhver ændring kan spores tilbage til en aktør og et tidspunkt.

Vigtigt

Aktivitets-loggen er kun tilgængelig for Arcili-administratorer i admin-dashboardet. Almindelige team-medlemmer har ikke adgang.

1Åbn aktivitets-loggen

Gå til admin-dashboardet og vælg Aktivitet i venstre menu under Kunder. Siden henter automatisk de seneste hændelser, så snart du åbner den.

Aktivitet

Audit-trail for alle events på platformen — kontooprettelser, invitations, billing-ændringer m.fl.

Søg på event-type, tenant eller bruger…

Hver række i tabellen er én hændelse med fem kolonner: Tidspunkt, Event, Tenant, Aktør og Detaljer.

2Læs hændelses-typerne

Kolonnen Event viser hændelsens type som en farvet badge, så du hurtigt kan skimme listen. Typerne dækker hele livscyklussen for en kundekonto:

Event-typer

Kontitenant.created tenant.updated tenant.deleted Medlemmermember.added member.removed member.role_changed Invitationerinvitation.sent invitation.accepted invitation.revoked Billingbilling.updated Supportsupport_ticket.created support_ticket.status_changed

Bemærk

Aktivitet logges automatisk, når nye ting sker. Du behøver ikke gøre noget — hændelser dukker op i loggen i takt med at de udløses på platformen.

3Søg i loggen

Brug søgefeltet øverst til at filtrere listen med det samme. Søgningen matcher på tværs af tre felter:

  • Event-type — fx skriv invitation for kun at se invitationer
  • Tenant — navnet på den kundekonto, hændelsen hører til
  • Aktør — email-adressen på den bruger der udløste hændelsen

Listen filtreres mens du skriver. Hændelser uden en aktør — fx automatiske system-handlinger — vises med system i Aktør-kolonnen.

4Se konteksten i Detaljer

Kolonnen Detaljer viser den metadata, der hører til hver hændelse. Det er den ekstra kontekst, der gør et revisionsspor brugbart — fx hvilken rolle et medlem fik, eller hvilket felt der blev ændret. Tomme felter vises som en streg.

Tip

Du kan også hoppe direkte til aktivitet for én bestemt kunde fra konto-detaljesiden — så er loggen forfiltreret til netop den tenant, og du slipper for at søge manuelt.

Nederst på siden står der altid, hvor mange hændelser du ser ud af det samlede antal — fx "Viser de seneste 50 af 200 events" — så du ved, om dit filter har skåret noget fra.

Næste skridt